Perguntas Frequentes
Confira aqui algumas dúvidas frequentes dos usuários COMPREINGRESSOS.COM clicando nos links abaixo.
Tire suas dúvidas sobre seu cadastro no site.
Tire suas dúvidas sobre o processo de compra.
Tire suas dúvidas sobre as formas de pagamento.
Tire suas dúvidas sobre o valor de nosso serviço.
Tire suas dúvidas sobre a entrega e retirada de ingressos.
Tire suas dúvidas sobre venda infantil.
Saiba como participar de promoções e ter descontos.
Tire suas dúvidas sobre seu cadastro no site.
Como faço para me cadastrar no site?
Depois de escolher o espetáculo, a data da apresentação e os lugares você deve clicar em "Essa é a minha primeira compra" e preeencher o cadastro, do contrário apenas basta inserir seu email e sua senha e seguir o passo a passo e completar o processo.
Como faço se eu esquecer o meu login ou a minha senha do cadastro?
Entre em contato com a nossa central de atendimento Online (Chat) horário de atendimento de segunda a sabado das 11h às 19h ou envie um email para o sac@compreingressos.com
Como faço para alterar meu cadastro?
Entre com o seu Login e senha para alterar seu cadastro e efetuar as mudanças necessárias em Minha Conta.
Preciso informar todos os dados?
Informar somente as mudanças que achar necessário.
Os meus dados são utilizados para que fins?
Apenas para cadastro e para sua segurança, caso não queira receber prospectos e promoções, pode escolher essa opção.
Como posso saber antecipadamente dos espetáculos?
É possível verificar nossa programação diretamente no site www.compreingressos.com, clicar em Atrações, e conferir toda programação.
Como vejo o histórico dos meus pedidos?
Para consulta de pedidos acesse o menu Minha Conta, informe seus dados de login e depois acesse Pedidos.
Não consigo concluir minha compra. O que eu faço?
Por gentileza entre em contato com nossa central de atendimento Online, horário de atendimento de segunda a sabado das 11h às 19h, fale com um de nossos antendentes, onde será verificado o e-mail cadastrado antes de reenviar a confirmação.